Blogi 24
19.2.2008
Digisiirtymä lähestyy – apua ja neuvoja tarjolla
Kansalliset analogiset lähetykset päättyvät kaapeli-tv-verkoissa 1.3.2008.
Vaikka tammikuun alussa jo 90 % kotitalouksista oli hankkinut digisovittimen tai sellaisen tv-vastaanottimen, jossa on digiviritin valmiina, niin loppusuoralla syntyy taas ruuhkaa. Viime elokuussa, kun maanpäällisen verkon analogiset lähettimet suljettiin, niin digisovitinten myynti tuplaantui aina edelliseen viikkoon verrattuna. Kaikkiaan yhden kuukauden aikana myytiin 350 000 sovitinta.
Jotta myös vanhempien ikäluokkien digisiirtymä sujuisi turvallisesti, olemme taas käynnistäneet turvaverkkotoiminnan. Maanantaina 18.2. avautui Suomen Lions-liiton pyörittämänä Eläköön yhteys 2008 palvelu. Soittamalla numeroon 09 251 04 400 saatte kotiinne maksuttoman vapaaehtoisasentajan, joka asentaa ja virittää digisovittimen ja opastaa sen käytössä. Avustustilauksia otetaan vastaan maanantaista perjantaihin klo 9-12 aina 7.3.2008 saakka. Palvelu on tarjolla maan kaikilla kaapeli-tv-paikkakunnilla.
Pääkaupunkiseudulla ikäihmisiä avustavat digisiirtymässä myös HelsinkiMission vapaaehtoistyöntekijät. HelsinkiMissio ottaa vastaan avustustilauksia ajalla 19.2.–12.3. tiistaisin ja keskiviikkoisin klo 10–12 numerossa 040 353 9555.
Myös seuraavat palvelunumerot ovat käytössä:
- Kaapeli-tv-yhtiöiden asiakaspalvelut, esim. Welhon asiakaspalvelu 09 156 56 56
- Yleisradion Digirinki klo 9-21 joka päivä, puh. (09) 14 801
- DigiTV Info, klo 9-21 joka päivä, puh. 0306 344 488
Kun viimeisetkin analogiset lähetykset päättyvät, niin myös DigiTV Info lopettaa toimintansa. Päättymispäivä on 14.3.2008.
Lähetysverkkoja ja antenniasioita palvelemaan syntyy 17.3.2008 Digita Info – Digitan neuvonta- ja palvelukeskus. Sen puhelinnumero tulee olemaan 020 411 76 76, palvelu on avoinna arkipäivinä klo 09.00–16.00.
Nyt siis digisovittimiin liittyvä neuvonta jää maahantuojien ja kaupan vastuulle.
Olemme parhaillaan keräämässä merkkikohtaisesti tietoja tulevista palvelunumeroista. Julkaisemme palvelunumeroluettelon myös www.digitelkkari.fi sivuilla.
Tauno Äijälä
Projektipäällikkö
Liikenne- ja viestintäministeriö
Voit kommentoida tekstejä ja saada mielipiteesi
julkaistuksi. Kommenttisi voit lähettää osoitteeseen
tauno.aijala @ mintc.fi. Lähetä viestin mukana koko nimesi
yhteystietoineen. Halutessasi kirjoitus voidaan julkaista nimimerkillä,
mutta mainitse siitä viestissäsi. Kirjoittaja valitsee palautteesta
ne viestit, jotka julkaistaan. |
